Stornierungsbedingungen

Stornierung – Form und Zeitpunkt

Eine Stornierung muss in Textform erfolgen — etwa per E-Mail an info@villakasandra.com. Maßgeblich für Fristen ist der Zeitpunkt des Eingangs der Stornierung beim Gastgeber. Als Anreisetag gilt der Tag des geplanten Check-ins (14:00 Uhr).

Stornogebühren

Die folgenden Stornogebühren beziehen sich auf den Gesamtpreis der Buchung — sowohl Apartment- als auch Hausbuchung:

• Bis 60 Tage vor Anreise: kostenfrei
• 59 bis 31 Tage vor Anreise: 50 % des Gesamtpreises
• Ab 30 Tagen vor Anreise sowie bei Nichtanreise: 100 % des Gesamtpreises

Nichtanreise und vorzeitige Abreise

Bei Nichtanreise (No-Show) ohne fristgerechte Stornierung wird der Gesamtpreis (100 %) fällig. Bei vorzeitiger Abreise besteht kein Anspruch auf eine (Teil-)Rückerstattung.

Erstattung

Bei kostenfreier Stornierung werden bereits geleistete Zahlungen innerhalb von 14 Tagen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel erstattet.